旺商聊AI所进行的客户回访的执行任务记录, 是具备支持统一汇总以供查看的特性的。此项功能为与之相关工作的整理核对给予了便利条件, 能够助力大家节省相当多的时间以及精力。

如果希望查阅客户回访任务记录相关完整内容，欢迎前往平台首页：旺商聊团队协作管理平台

并非需要你逐个开启各异的记录入口去寻觅, 系统之中特意设定了一个页面, 它能够将全部的AI客户回访的任务成果都聚集于一处, 以此便于进行统一的查阅以及管理。

一、这个功能在哪找？

你只需要在后台按下面几步操作：

1. 登录你的旺商聊管理后台

2. 在左侧导航栏找到【AI 客户回访】模块

3. 进入之后点击, 你会看见一个选项, 它名为【任务记录】, 或者名为【执行记录】。

4. 点进去之后，所有历史任务的执行情况会按时间顺序排列好

每次任务的对应相关信息, 将会在汇总页面清晰展示, 此信息具体涵盖任务执行时间, 任务涉及的客户数量, 已完成回复的客户数目, 还有剩余未回复客户的状态, 这般全都统一呈现在同一页面之内, 以方便进行查看。

经汇总得出的各项数据, 均井然有序地排列着, 整体页面的设计清晰明了且直观, 借助它能够使人迅速把握每一回任务的核心进展状况, 全部关键信息都无需进行额外查找, 借助页面内容便能够一眼看清。

二、汇总页面能做什么？

这个汇总功能有几个挺实用的点：

单次操作, 即可实现筛选, 这是一种极为便利的功能设定, 借助它, 你能够依据各异的时间跨度, 来开展内容筛选工作, 比如说, 你能够选定仅查看最近七天, 亦或是最近一个月之内的相关词条。

情况筛选: 于任务列表之中迅速挑选想看的东西之际, 要是你仅仅留意那些“已接通”抑或“未接通”的任务条目, 无需额外进行麻烦的设置, 径直点击页面上相应的状态标签, 便可马上达成内容的筛选呈现。

你仅需留意与任务相对应的连接状态标识, 寻找到标注着“已接通”或者“未接通”的标签按钮, 轻轻点击之后, 全部不符合当下筛选条件的任务项都会被隐匿起来, 仅仅留下你所需要查看的那一类任务, 操作起来极为便捷。

导出功能, 当你存在工作汇报需求之际, 此处的记录一般而言是支持导出成为表格格式的。如此这般的设置能够给你于后续的数据整理、更进一步的分析或者调整之时提供便利, 助力你更加高效地去完成汇报材料的准备工作喔。

它进行导出那操作是简单且直观的, 只要寻找到对应记录那儿的导出选项, 选好表格格式便能够顺利输出, 适配多数常用的办公软件, 不需要额外的格式转换就可直接打开拿来使用, 节省了你处理数据的时间成本。

先前我自己运用平台功能之际, 也曾踩过一回相当类似的坑: 初次寻觅对应功能之时, 于首页的搜索栏反复翻找了许久, 却一直未能找到, 后来方才知晓需先闯入名为“AI客户回访”的二级菜单中, 这一功能的入口并未处于主页面的醒目位置。

建议大家, 要是一时之间找寻不到想要的功能, 那么应优先去检查, 看是否进入了正确的功能层级, 以防像我这般, 在首页白白耗费了诸多时间。

三、汇总信息里都能看到什么？

每条记录里一般包含这些内容：

任务名称和创建时间

被回访的客户列表

每个客户的AI通话结果

客户的回应内容摘要

后续待跟进标记（如果设置了的话）

这些信息, 全都放置于同一张表格之中, 你并不需要逐个逐个地去打开历史记录, 进而进行信息的拼凑。

四、常见问题解答

Q1：历史任务记录会保留多久？

用于不同套餐的保留时长并非相同, 提议你于相关设置当中予以确认, 或者去联系官方客服从而了解明晰。

Q2：能不能同时看多个任务的结果？

许多版本具备多选的支持功能, 你能够在相应勾选框内, 挑选出多个任务, 共同进行对比查看。

Q3：导出后是什么格式？

常见的情形是, 呈现为Excel格式, 或者是CSV格式, 能够运用表格软件直接将其打开, 进而进行编辑。

Q4：如果汇总页面加载很慢怎么办？

试试缩短筛选的时间范围，或者换一台网络更稳定的设备操作。

五、总结一下

旺商聊AI客户回访的任务记录, 是支持统一汇总来查看的, 它的功能入口, 被设置在了后台的【AI客户回访】模块之下, 你能够清晰地看到, 每次回访任务的完整执行情况, 还可以按照任务时间、执行状态等维度去进行筛选, 并且它是支持将相关记录导出为表格形式的。

需留意的唯一一点是, 此功能的入口或许处于后台的二级菜单里, 首次查找该功能的友人能够多点击几下后台的导航栏去寻得它。